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Política de Privacidad

Última actualización: 11 de octubre de 2026

En esta página le informamos sobre cómo tratamos los datos personales que recogemos a través del sitio web amadeusmagister.com.

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le ofrecemos la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?

A través de este sitio web podemos recoger datos personales en los siguientes supuestos:

a) Formulario de contacto y solicitud de demo

  • Datos recogidos: nombre, correo electrónico, teléfono, el contenido de su mensaje y, si reserva una demo, la fecha y hora elegidas.
  • Finalidad: gestionar su consulta, responder a su solicitud y, en su caso, programar una demostración de nuestro producto y enviarle por email su confirmación y sus recordatorios.
  • Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

b) Contacto por WhatsApp, email o teléfono

  • Datos recogidos: número de teléfono, nombre y contenido de la conversación.
  • Finalidad: atender su consulta o solicitud de información.
  • Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

c) Navegación por el sitio web

  • Datos recogidos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y datos de interacción.
  • Finalidad: analítica web, mejora del sitio y, en su caso, personalización de publicidad.
  • Base legal: consentimiento del interesado a través de nuestro gestor de cookies (art. 6.1.a RGPD). Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

3. ¿Cómo obtenemos sus datos?

Los datos personales que tratamos provienen directamente de usted, a través de las vías de contacto habilitadas en este sitio web (formularios, WhatsApp, email o teléfono) y de su navegación por el mismo (cookies y tecnologías similares, previo consentimiento).

4. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

  • Consultas y solicitudes de demo: conservaremos sus datos mientras sea necesario para gestionar su solicitud y, como máximo, durante 12 meses desde el último contacto, salvo que se inicie una relación contractual.
  • Comunicaciones comerciales: hasta que revoque su consentimiento o solicite la baja.
  • Datos de navegación: según lo indicado en nuestra Política de Cookies.

5. ¿A quién comunicamos sus datos?

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios que pueden acceder a sus datos como encargados de tratamiento:

  • Alojamiento web: Amazon Web Services (AWS), con servidores en la Unión Europea.
  • Analítica: Google Analytics 4, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag y Microsoft Clarity (previo consentimiento).
  • Comunicación: WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.).
  • Videollamadas de demostración: Google Meet (Google Ireland Ltd.).

Estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos. En tal caso, se aplican las garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea).

6. ¿Cuáles son sus derechos?

Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

  • Acceso: obtener confirmación de si tratamos sus datos y acceder a ellos.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: solicitar que limitemos el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos particulares.
  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en:

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es si considera que sus derechos han sido vulnerados.

7. Medidas de seguridad

De conformidad con el artículo 32 del RGPD, hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos, incluyendo:

  • Cifrado de las comunicaciones (HTTPS/TLS).
  • Control de acceso restringido a los datos.
  • Alojamiento en infraestructura segura con copias de seguridad.
  • Revisiones periódicas de seguridad.

8. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

Fecha de última actualización: 11 de octubre de 2026

9. Contacto

Si tiene cualquier duda sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a info@amadeusmagister.com.

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